Let op: Deze algemene voorwaarden zijn in het Duits opgesteld. Vertalingen dienen uitsluitend ter informatie — alleen de Duitse versie is rechtsgeldig.
Vooraf: Deze algemene voorwaarden gelden uitsluitend voor overeenkomsten tussen SBS Refractory Service GmbH (hierna „SBS") en ondernemers in de zin van § 14 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) (hierna „klant"). Toepassing jegens consumenten (§ 13 BGB) is uitgesloten. Afwijkende, strijdige of aanvullende algemene inkoopvoorwaarden van de klant maken geen deel uit van de overeenkomst, tenzij SBS uitdrukkelijk schriftelijk met de gelding daarvan instemt.
§ 1 Toepassingsgebied en totstandkoming van de overeenkomst
- Deze algemene voorwaarden regelen zowel de verkoop en levering van goederen als het verrichten van reparatie- en montagediensten, in het bijzonder montagediensten voor vuurvaste materialen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk iets afwijkends wordt overeengekomen.
- Bestellingen van de klant gelden als aanbod aan SBS tot het sluiten van een overeenkomst. Een door SBS verzonden ontvangstbevestiging van de bestelling vormt geen aanvaarding.
- De overeenkomst komt pas tot stand door schriftelijke opdrachtbevestiging van SBS of door levering / aanvang van de prestatie.
- Offertes van SBS zijn jegens ondernemers in beginsel vrijblijvend, tenzij ze uitdrukkelijk als bindend zijn aangeduid.
§ 2 Levering en risico-overgang
- Leveringen vinden plaats af magazijn aan het door de klant opgegeven adres in Duitsland, tenzij anders overeengekomen.
- Is de klant ondernemer, dan gaat het risico van toevallig tenietgaan/toevallige verslechtering bij overdracht aan de expediteur/vervoerder over op de klant; bij afhaling met de mededeling dat de goederen gereed zijn voor verzending.
- Lever- en uitvoeringstermijnen zijn alleen bindend indien ze schriftelijk zijn bevestigd; anders gelden ze als vrijblijvend.
- Bij overmacht en onvoorzienbare gebeurtenissen die niet aan SBS zijn toe te rekenen (bijv. arbeidsconflicten, overheidsingrijpen, inkoopproblemen, leveringsvertraging van toeleveranciers) worden bindende termijnen op passende wijze verlengd.
§ 3 Prijzen, betalingsvoorwaarden en eigendomsvoorbehoud
- Tenzij anders vermeld, gelden alle prijzen in EUR, exclusief verpakking en verzending en exclusief de wettelijke omzetbelasting.
- Betalingen zijn direct en zonder aftrek na ontvangst van de factuur verschuldigd, voor zover geen afwijkende betalingstermijnen schriftelijk zijn overeengekomen of op de factuur zijn vermeld. SBS kan bij het verstrekken van de opdracht een passende vooruitbetaling verlangen.
- De geleverde goederen blijven tot de volledige betaling van alle aan SBS toekomende vorderingen eigendom van SBS (goederen onder eigendomsvoorbehoud).
- De ondernemersklant is bevoegd de goederen onder eigendomsvoorbehoud in het kader van de normale bedrijfsvoering door te verkopen, mits gewaarborgd is dat de betaling aan SBS plaatsvindt en het eigendom pas na volledige betaling op de derde overgaat.
- Een be- of verwerking van de goederen onder eigendomsvoorbehoud door de klant geschiedt in naam en in het belang van SBS. Bij beslagleggingen, inbeslagnames of andere beschikkingen door derden dient de klant SBS onverwijld te informeren.
- De klant draagt zijn vorderingen uit de doorverkoop van de goederen onder eigendomsvoorbehoud, met inbegrip van alle nevenrechten, reeds nu tot zekerheid voor het volledige bedrag over aan SBS; SBS aanvaardt deze overdracht. Tot wederopzegging en zolang er geen betalingsverzuim bestaat, is de klant gerechtigd de overgedragen vorderingen te innen, zonder daarover echter anderszins (met name door verdere overdracht) te mogen beschikken.
- Op verlangen dient de klant de overdracht aan de betreffende afnemer bekend te maken en SBS de voor de rechtshandhaving benodigde documenten/inlichtingen te verstrekken. SBS zal haar toekomende zekerheden op verlangen van de klant naar eigen keuze vrijgeven, voor zover de realiseerbare waarde daarvan de te waarborgen vorderingen met meer dan 20 % overstijgt.
§ 4 Offertetermijn en prijswijziging bij verlate aanvaarding van de opdracht
- Bindende werking van de offertetermijn. Elke door SBS Refractory Service GmbH opgestelde offerte bevat een uitdrukkelijk vermelde offertetermijn waarbinnen de opdrachtgever de offerte kan aanvaarden. Na afloop van deze termijn vervalt de bindende werking van de offerte automatisch, tenzij SBS Refractory Service GmbH deze schriftelijk verlengt.
- Verlate aanvaarding van de opdracht. Vindt de aanvaarding of bestelling door de opdrachtgever pas na afloop van de in de offerte genoemde termijn plaats, dan is SBS Refractory Service GmbH niet verplicht de opdracht tegen de oorspronkelijk aangeboden voorwaarden uit te voeren. In dat geval behoudt SBS Refractory Service GmbH zich het recht voor de offerte, rekening houdend met de gewijzigde randvoorwaarden — met name plannings-, materiaal- en personeelskosten — met een prijstoeslag van maximaal 10 % opnieuw te bevestigen.
- Planningstechnische motivering. SBS Refractory Service GmbH plant montage-inzetten op basis van een vooruitziende blokplanning. Voorrang krijgen die opdrachten waarvan de aanvaarding binnen de offertetermijn heeft plaatsgevonden. Een verlate aanvaarding kan een herplanning of herstructurering van bestaande montageblokken noodzakelijk maken. De daaruit voortvloeiende meerkosten — met name met betrekking tot personeelsinzet, materiaalbeschikbaarheid en planning van termijnen — rechtvaardigen de voorbehouden offertetoeslag.
- Aanwijzing ter zekerstelling van prijs en termijn. De opdrachtgever wordt er uitdrukkelijk op gewezen dat een tijdige aanvaarding binnen de offertetermijn noodzakelijk is om zowel de aangeboden prijs als de geplande uitvoeringstermijn zeker te stellen.
§ 5 Omvang van de prestaties en montage (vuurvaste materialen)
- SBS verricht montagediensten conform de in de offerte gedefinieerde omvang van de prestaties. Wijzigingen/uitbreidingen behoeven schriftelijke overeenstemming.
- De garantie voor montagediensten beperkt zich tot de vakkundige en deugdelijke uitvoering. Materiaaleigenschappen, duurzaamheid en functionaliteit van de gebruikte vuurvaste materialen vallen niet onder de garantie, tenzij SBS de materialen zelf heeft geleverd en daarvoor uitdrukkelijk een hoedanigheid heeft toegezegd.
- Van aanvullende prestaties is met name sprake bij: wijzigingen van de omvang van de prestaties op verzoek van de klant, extra materiaalbehoefte, speciale transporten, verzwaarde plaatselijke omstandigheden, door de klant te verantwoorden wachttijden, werkzaamheden buiten de gebruikelijke werktijden of onder verzwaarde omstandigheden (bijv. lopend industrieel bedrijf). Aanvullende prestaties worden afgerekend volgens de telkens geldende verrekentarieven.
- Aanvullende prestaties worden gedocumenteerd door montagerapporten/prestatiebewijzen. Volgt er geen schriftelijk bezwaar van de klant binnen 7 kalenderdagen na ontvangst, dan gelden deze als erkend.
- Vereist het projectverloop dit (bijv. onvoorziene wijzigingen of aanvullende klantwensen), dan kan een bezoek van de projectleider ter plaatse noodzakelijk zijn; hiervoor wordt per dag een vast bedrag van 1.200 € netto in rekening gebracht.
- Kortetermijnwijzigingen van afspraken door de klant dienen uiterlijk 3 kalenderdagen vóór de geplande aanvang van de montage schriftelijk (e-mail) of telefonisch aan SBS te worden meegedeeld. Leidt een kortetermijnwijziging tot een verschuiving van ten minste één dag, dan kan SBS een aanvullend vast bedrag tot 2.000 € netto in rekening brengen — met name bij projecten met ≥ 3 personen gedurende ten minste 4 opeenvolgende werkdagen, waarbij aanzienlijke plannings-/dispositiekosten ontstaan.
- Ontstaat er in het kader van de montage extra, niet overeengekomen materiaalbehoefte, dan kan SBS transportkosten tot 1.000 € netto in rekening brengen, met name bij op korte termijn noodzakelijke speciale transporten.
- Indien met de opdrachtgever resp. de inlener van personeel (in het kader van terbeschikkingstelling van arbeidskrachten) speciale verrekenprijzen zijn overeengekomen, gelden deze bij planmatige inzetten (aanlooptijd van ten minste 2 weken). Bij kortetermijninzetten (de tijd tussen de opdrachtverstrekking en de aanvang van het project bedraagt minder dan 2 weken) gelden de algemeen geldende verrekenprijzen.
§ 6 Garantie / rechten bij gebreken (goederen & diensten)
- De wettelijke rechten bij gebreken gelden met de volgende B2B-aanpassingen.
- Voor leveringen van goederen aan ondernemers bedraagt de verjaringstermijn voor aanspraken wegens gebreken 12 maanden vanaf levering. § 377 HGB (Duits Wetboek van Koophandel — onderzoeks- en klachtplicht) is van toepassing. In het kader van het herstel achteraf beslist SBS over de wijze van herstel. In geval van vervangende levering zijn de kosten van demontage en montage niet inbegrepen, voor zover dwingend recht zich daar niet tegen verzet.
- Voor montagediensten bedraagt de verjaringstermijn voor aanspraken wegens gebreken 12 maanden vanaf oplevering. De garantie beperkt zich tot de vakkundige en deugdelijke uitvoering (vgl. § 5 lid 2).
- Voert de klant zonder toestemming van SBS herstel-/montagewerkzaamheden ondeskundig zelf of door derden uit, dan vervalt de aansprakelijkheid van SBS voor deze werkzaamheden. Hetzelfde geldt wanneer op verzoek van de klant de vervanging van aan vernieuwing toe zijnde onderdelen achterwege blijft.
§ 7 Aansprakelijkheid
- Schadevergoedingsaanspraken van de klant zijn uitgesloten. Dit geldt niet voor aansprakelijkheid op grond van dwingende wettelijke voorschriften (bijv. het ProdHaftG, de Duitse wet productaansprakelijkheid), bij opzet / grove nalatigheid, wegens schending van leven, lichaam of gezondheid of bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale verplichtingen).
- Bij licht nalatige schending van wezenlijke contractuele verplichtingen is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor de overeenkomst typische, voorzienbare schade.
- Voor zover wettelijk toegestaan, zijn indirecte schade / gevolgschade (met name productie-, gebruiks- of winstderving) uitgesloten.
- De voorgaande regelingen gelden niet voor werkzaamheden die SBS uitvoert in het kader van bestaande aanspraken van de klant wegens gebreken.
- Indien de opdrachtgever aanspraak maakt op herstel achteraf conform het BGB, moet een toereikende termijn worden verleend.
- Gevolgschade of herstel door andere dienstverleners kan de oorspronkelijke opdrachtwaarde niet overstijgen.
§ 8 Kosten, kostenramingen en afrekening
- Is de vermoedelijke prijs bij het sluiten van de overeenkomst niet vermeld, dan kan de klant kostengrenzen stellen.
- Bindende kostenramingen worden alleen op uitdrukkelijk verzoek opgesteld en zijn alleen bindend indien ze schriftelijk zijn afgegeven en als bindend zijn aangeduid.
- Voor de prestaties die nodig zijn voor het opstellen van een kostenraming kan SBS een vergoeding verlangen, voor zover de reparatie niet wordt uitgevoerd of de prestaties niet bruikbaar zijn.
- Blijkt tijdens de reparatie dat de vermoedelijke kosten de vrijblijvend geraamde kosten aanzienlijk overstijgen en in geen economisch verantwoorde verhouding tot de dagwaarde van de zaak staan, dan informeert SBS de klant onverwijld. Hetzelfde geldt voor pas tijdens de werkzaamheden vastgestelde, oorspronkelijk niet opgedragen gebreken.
- Wordt een reparatie afgebroken om redenen die niet aan SBS zijn toe te rekenen, dan wordt de zaak alleen op uitdrukkelijk verzoek van de klant tegen vergoeding van de daardoor ontstane kosten in de oorspronkelijke staat teruggebracht.
- In de afrekening worden onderdelen/materialen/bijzondere prestaties alsmede arbeids-, reis- en transportkosten telkens afzonderlijk vermeld. Bij uitvoering op basis van een bindende kostenraming volstaat een verwijzing daarnaar; afwijkingen in de omvang van de prestaties moeten afzonderlijk worden vermeld.
§ 9 Oplevering van reparatie- en montagediensten
- De klant is verplicht tot oplevering zodra de voltooiing hem is meegedeeld; wegens onwezenlijke gebreken mag de oplevering niet worden geweigerd.
- Raakt de klant met de oplevering in verzuim, dan geldt de oplevering 5 werkdagen na de mededeling van voltooiing als voltrokken. Neemt de klant de installatie zonder oplevering in gebruik, dan geldt de oplevering uiterlijk 6 werkdagen na aanvang van het gebruik als voltrokken. Herkenbare gebreken moeten tot de genoemde tijdstippen worden gemeld.
§ 10 Medewerkingsplichten van de klant
- De klant dient te zorgen voor passende arbeidsomstandigheden en veiligheid op de plaats van de reparatie/montage.
- De klant stelt op eigen kosten de benodigde energie inclusief aansluitingen ter beschikking, stelt materialen/bedrijfsmiddelen beschikbaar en verricht alle voor de beproeving noodzakelijke handelingen.
- Komt de klant zijn medewerkingsplichten niet na, dan is SBS gerechtigd, maar niet verplicht, de betreffende handelingen in zijn plaats en op zijn kosten te verrichten.
§ 11 Uitvoeringstermijnen voor reparatie en montage
- Opgaven over reparatie-/montagetermijnen berusten op schattingen en zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk als bindend bevestigd.
- In gevallen van onvoorzienbare bedrijfsbelemmeringen (bijv. werkonderbrekingen, inkoopproblemen, leveringsvertraging van toeleveranciers), overheidsingrijpen, overmacht of arbeidsconflicten worden ook bindende termijnen op passende wijze verlengd.
§ 12 Uitgebreid pandrecht
- SBS komt wegens haar vorderingen uit de betreffende aannemingsovereenkomst een pandrecht toe op het op grond van de overeenkomst in haar bezit gekomen reparatie-/montageobject.
- Het pandrecht kan ook worden ingeroepen wegens vorderingen uit eerdere werkzaamheden, leveringen van reserveonderdelen en overige prestaties, voor zover deze verband houden met het object van de opdracht. Voor overige aanspraken uit de zakelijke relatie geldt het pandrecht alleen voor zover deze aanspraken onbetwist of onherroepelijk vastgesteld zijn.
§ 13 Opzegging / beëindiging
- Zegt de klant de overeenkomst op, dan dient hij de tot dan toe verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten te betalen, met inbegrip van de uitgaven voor bestelde en reeds aangeschafte reserveonderdelen.
§ 14 Gegevensbescherming
- SBS verwerkt persoonsgegevens van de klant voor de uitvoering van de overeenkomst met inachtneming van de geldende voorschriften inzake gegevensbescherming. Verdere informatie (categorieën, doeleinden, rechtsgrondslagen, bewaartermijnen, rechten van betrokkenen) is te vinden in de op sbs-rs.de/datenschutz beschikbare privacyverklaring.
§ 15 Slotbepalingen
- Wijzigingen van/aanvullingen op deze algemene voorwaarden behoeven de schriftelijke vorm. Dit geldt ook voor het opheffen van dit schriftelijkheidsvereiste.
- Mochten afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In plaats van de ongeldige bepaling geldt de wettelijke regeling.
- Is de klant koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk afgescheiden vermogen, dan is de uitsluitend bevoegde rechter die van de vestigingsplaats van SBS. Uitsluitend Duits recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).
Aanvullende bijzondere voorwaarden
Algemene voorwaarden voor montagediensten van vuurvaste materialen
Voor de montage van vuurvaste materialen gelden — in aanvulling op de bovenstaande algemene voorwaarden — de volgende bijzondere voorwaarden. Bij tegenstrijdigheden hebben deze bijzondere montagevoorwaarden voorrang op de algemene regelingen voor zover het de montagedienst betreft.
§ 1 Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten over de montage van vuurvaste materialen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk iets afwijkends is overeengekomen. Aanvullend gelden de bepalingen van het BGB. Eventuele inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing.
§ 2 Omvang van de prestaties en garantie
- De opdrachtnemer voert de montage van vuurvaste materialen uit conform de in de offerte gedefinieerde omvang van de prestaties.
- Voor de montagedienst zelf wordt een garantie van twaalf (12) maanden vanaf oplevering verleend. De garantie beperkt zich uitsluitend tot de vakkundige en deugdelijke uitvoering van de montage.
- Alle aanspraken met betrekking tot de geleverde materialen zijn uitgesloten. De opdrachtnemer aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor materiaaleigenschappen, duurzaamheid of functionaliteit van de gebruikte vuurvaste materialen.
- Gevolgschade en indirecte schade alsmede eventuele vervolgkosten zijn in het kader van deze garantie uitgesloten. Een eventuele aansprakelijkheid richt zich uitsluitend naar de wettelijke bepalingen voor de montagedienst.
§ 3 Aanvullende prestaties en meerkosten
- Prestaties die de contractueel overeengekomen omvang overstijgen, gelden als aanvullende prestaties en worden afzonderlijk afgerekend volgens de telkens geldende verrekentarieven van de opdrachtnemer.
- Van aanvullende prestaties kan met name sprake zijn bij: wijzigingen of uitbreidingen van de omvang van de prestaties op verzoek van de opdrachtgever,
- extra materiaalbehoefte of speciale transporten,
- verzwaarde plaatselijke omstandigheden,
- wachttijden die niet aan de opdrachtnemer zijn toe te rekenen,
- prestaties buiten de gebruikelijke werktijden of onder verzwaarde omstandigheden (bijv. industrieel bedrijf tijdens lopende productie).
- Aanvullende prestaties worden gedocumenteerd door montagerapporten of prestatiebewijzen. Volgt er geen schriftelijk bezwaar binnen 7 kalenderdagen, dan gelden deze als erkend.
§ 4 Speciale transporten bij extra materiaalbehoefte
Mocht er in het kader van de montage extra materiaalbehoefte ontstaan die de contractueel overeengekomen omvang overstijgt, dan behoudt de opdrachtnemer zich het recht voor extra transportkosten tot 1.000 € netto in rekening te brengen. Dit geldt met name voor op korte termijn noodzakelijke speciale transporten. Met het verstrekken van de opdracht erkent de opdrachtgever deze regeling.
§ 5 Bezoeken van de projectleider bij buitengewone meerkosten
Is wegens onvoorziene wijzigingen van de montageomvang of aanvullende klantwensen een bezoek van de projectleider ter plaatse vereist, dan wordt per dag een vast bedrag van 1.200 € netto in rekening gebracht. Deze regeling geldt met name bij aanzienlijke afwijking van het oorspronkelijk overeengekomen montagevolume.
§ 6 Kortetermijnwijzigingen van afspraken door de opdrachtgever
- Wijzigingen van afspraken door de opdrachtgever moeten uiterlijk drie (3) kalenderdagen vóór de geplande aanvang van de montage schriftelijk per e-mail of telefonisch worden meegedeeld.
- Wordt een dergelijke wijziging op korte termijn gecommuniceerd en vereist zij een verschuiving van de aanvang van de montage met ten minste één dag, dan kan de opdrachtnemer hiervoor een aanvullend vast bedrag van maximaal 2.000 € netto in rekening brengen.
- Deze regeling geldt met name bij projecten met een personeelssterkte vanaf drie personen gedurende ten minste vier opeenvolgende werkdagen, waarbij door de verschuiving aanzienlijke plannings- en dispositiekosten ontstaan.
§ 7 Medewerkingsplichten van de opdrachtgever
De opdrachtgever dient alle voorwaarden te scheppen die een correcte uitvoering van de montage mogelijk maken. Daartoe behoren met name:
- tijdige toegang tot de bouwplaats,
- beschikbaarstelling van de benodigde infrastructuur (bijv. stroom, water, opslagruimte),
- aanwezigheid van vergunningen van overheidswege, veiligheidsvrijgaven etc.
Vertragingen of extra kosten die aan ontbrekende medewerking zijn toe te schrijven, worden op basis van de werkelijke kosten tegen de geldende verrekentarieven in rekening gebracht.
§ 8 Slotbepalingen
- Wijzigingen van en aanvullingen op deze algemene voorwaarden behoeven de schriftelijke vorm.
- Mochten afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
- Bevoegde rechter is die van de vestigingsplaats van de opdrachtnemer, voor zover de opdrachtgever koopman is.
Versie: 01.08.2026 · SBS Refractory Service GmbH, Hermann-Oberth-Str. 31, 85640 Putzbrunn
