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Informations conformément au RGPD
Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité présentée à la suite de ce texte.
Qui est responsable de la collecte de données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.
Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lors de votre visite du site web. Il s'agit principalement de données techniques (p. ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir la mise à disposition du site web sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez en outre le droit d'exiger la rectification ou l'effacement de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Par ailleurs, vous disposez d'un droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers
Lors de votre visite de ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une évaluation statistique. Cela se fait principalement au moyen de cookies et de programmes dits d'analyse. Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la politique de confidentialité qui suit.
Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (hébergeur). Les données à caractère personnel collectées sur ce site web sont enregistrées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées par un site web.
Le recours à l'hébergeur s'effectue aux fins de l'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants (art. 6, al. 1, point b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, al. 1, point f du RGPD).
Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution de ses obligations de prestation et suivra nos instructions concernant ces données.
Conclusion d'un contrat de sous-traitance
Afin de garantir un traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec notre hébergeur.
Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.
Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
SBS Refractory Service GmbH
Hermann-Oberth-Str. 31
85640 Putzbrunn
Téléphone : +49 89 541 960 200
E-mail : info@sbs-rs.de
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement de données à caractère personnel (p. ex. noms, adresses e-mail, etc.).
De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Une simple communication par e-mail à notre attention suffit. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.
Lorsque le traitement des données est fondé sur l'art. 6, al. 1, point e ou f du RGPD, vous avez à tout moment le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière ; cela vaut également pour un profilage fondé sur ces dispositions. La base juridique respective sur laquelle repose un traitement figure dans la présente politique de confidentialité. Si vous vous opposez, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel concernées, à moins que nous ne puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice (opposition au titre de l'art. 21, al. 1 du RGPD).
Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins d'une telle prospection ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection directe. Si vous vous opposez, vos données à caractère personnel ne seront ensuite plus utilisées à des fins de prospection directe (opposition au titre de l'art. 21, al. 2 du RGPD).
En cas de violations du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de réclamation existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.
Vous avez le droit de vous faire remettre, ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n'aura lieu que dans la mesure où il est techniquement réalisable.
Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que des commandes ou des demandes que vous nous adressez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.
Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou d'effacement de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour cela, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :
Si vous avez fait limiter le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent – hormis leur conservation – être traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs importants d'intérêt public de l'Union européenne ou d'un État membre.
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Dans la mesure où des cookies d'entreprises tierces ou à des fins d'analyse sont utilisés, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente politique de confidentialité et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement.
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Votre consentement est enregistré dans un cookie ou dans le LocalStorage de votre navigateur, de sorte que la demande n'ait pas à être répétée à chaque consultation de page. Les données ainsi collectées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous supprimiez vous-même le cookie de consentement ou que la finalité de la conservation des données disparaisse.
Les cookies techniquement nécessaires sont installés sans consentement (art. 6, al. 1, point f du RGPD). Les cookies d'analyse et de marketing ne sont activés qu'après votre consentement exprès (art. 6, al. 1, point a du RGPD en liaison avec le § 25, al. 1 TDDDG, loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques).
Révoquer le consentement :
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La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'art. 6, al. 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'affichage sans erreur technique et à l'optimisation de son site web – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.
Si vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, vos indications figurant dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, sont enregistrées chez nous aux fins du traitement de la demande et pour le cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l'art. 6, al. 1, point b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, point a du RGPD) si celui-ci a été demandé.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données disparaisse (p. ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.
Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en résultent (nom, demande), est enregistrée et traitée chez nous aux fins du traitement de votre requête. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
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Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données disparaisse (p. ex. après le traitement complet de votre requête). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais légaux de conservation – ne sont pas affectées.
Sur ce site web, des données sont collectées et enregistrées à des fins de marketing, d'étude de marché et d'optimisation au moyen de la technologie SalesViewer de la société SalesViewer GmbH, sur la base des intérêts légitimes de l'exploitant du site web (art. 6, al. 1, point f du RGPD).
À cette fin, un code basé sur JavaScript est utilisé, qui sert à la collecte de données relatives aux entreprises et à leur utilisation correspondante. Les données collectées au moyen de cette technologie sont chiffrées via une fonction à sens unique non réversible (dite de hachage). Les données sont immédiatement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web.
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